职位描述：
1、运用网络即时聊天工具（如微信、QQ、YY、千聊）等对客户进行在线沟通；
2、具有良好的沟通表达能力，能够实现客户等级转换；与客户建立良性的售后跟踪维护关系；
3、接听客户电话，耐心解答用户咨询，做好用户服务工作，及时处理下发邮件，做一些下发的报表统计工作；
4、建立客户档案，实现客户分类分组的管理；
5、具有强烈的团队合作意识，具有强烈的学习能力；
6、应届毕业生没有经验者可培养；
7、从事过微商或者电商的优先；
8、熟悉移动互联网、了解网络营销市场的发展和商业应用。
任职要求：
1、普通话标准，口齿清晰；
2、熟练运用办公软件；
3、工作责任心强，耐心细致；
4、具有良好的个人品德和职业道德素养；
5、大专以上学历，优秀应届毕业生可以；
6、薪资可根据个人能力调整。
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